Livraison & retours

La boutique livre en France métropolitaine. La livraison standard est facturée 5,90 € et offerte à partir de 59 € de produits après réductions applicables.

Les produits indiqués en stock sont préparés sous un à deux jours ouvrés.

Le transporteur, le service disponible et son délai indicatif sont présentés avant le paiement. Un numéro ou un lien de suivi est communiqué par e-mail dès qu’il est disponible.

Le client est invité à photographier le colis et le produit puis à contacter lematerieldepa@gmail.com en indiquant son numéro de commande. Cette démarche ne limite pas les garanties légales du consommateur.

Sauf exception légale, le consommateur dispose de quatorze jours calendaires à compter du lendemain de la réception pour notifier sa décision sans avoir à la motiver. Il dispose ensuite de quatorze jours pour renvoyer le bien.

Le produit doit être manipulé seulement dans la mesure nécessaire pour en vérifier la nature et les caractéristiques. Les frais directs de retour restent à la charge du client, sauf erreur, défaut ou engagement contraire du vendeur.

Le remboursement comprend le prix et, dans les limites prévues par la réglementation, les frais de livraison standard initiaux. Il peut être différé jusqu’à la récupération du bien ou la réception d’une preuve d’expédition.

Avant tout envoi, contacter : lematerieldepa@gmail.com.

Adresse de retour : 28 avenue Gallieni, 93800 Épinay-sur-Seine, France.